Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Hanf.ch (nachfolgend: GREENSTAR RUCHTI) zufrieden sind. Wenn Sie auf Probleme stoßen, lesen Sie bitte unsere Richtlinien unten durch, um Informationen zu Rücksendungen und Haftung zu erhalten.
1. Rücksendungen:
GREENSTAR RUCHTI-Produkte können nur in Ausnahmefällen und nur für Standardbestellungen gemäß dem Katalog zurückgegeben werden, sofern sie sich in der Originalverpackung befinden, vollständig und unbeschädigt sind. Wenn Sie ein GREENSTAR RUCHTI-Produkt zurücksenden müssen, senden Sie es bitte mit einer detaillierten Beschreibung des Rückgabegrundes und einer Kopie der Rechnung, die der Produktlieferung beigelegt war, zurück. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Wenn der Käufer das zurückgesendete GREENSTAR RUCHTI-Produkt bereits bezahlt hat, wird der gezahlte Betrag zurückerstattet, sofern GREENSTAR RUCHTI die Rücksendung schriftlich akzeptiert.
2. Haftungsbeschränkung:
GREENSTAR RUCHTI haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz in Bezug auf Garantie, Nichterfüllung, unsachgemäße Erfüllung, rechtswidriges Verhalten und andere rechtliche Gründe entstehen. Die Beweislast liegt beim Käufer. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die absichtlich oder grob fahrlässig durch GREENSTAR RUCHTI verursacht wurden, sowie für Personenschäden oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung der Vertreter von GREENSTAR RUCHTI ist ausgeschlossen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Anweisungen und Richtlinien von GREENSTAR RUCHTI zu folgen. GREENSTAR RUCHTI haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung dieser Anweisungen entstehen.
3. Höhere Gewalt:
Im Falle eines Streiks, Lockouts, Betriebsstörungen, Naturkatastrophen, Kriegs, Epidemien, Pandemien, Unfällen oder ähnlichen Umständen, die den Betrieb von GREENSTAR RUCHTI oder seinen Lieferanten beeinträchtigen und die Erfüllung der Lieferung unmöglich oder unzumutbar machen, kann GREENSTAR RUCHTI vom Vertrag zurücktreten, ohne zur Entschädigung verpflichtet zu sein. In diesem Fall wird GREENSTAR RUCHTI den Käufer umgehend informieren.
4. Datenschutz:
Datenschutz und Datensicherheit haben bei GREENSTAR RUCHTI höchste Priorität. Wir behandeln die persönlichen Daten des Käufers streng nach unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung bietet dem Käufer einen detaillierten Überblick darüber, wie GREENSTAR RUCHTI seine persönlichen Daten verarbeitet.
5. Salvatorische Klausel:
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, so wird die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht davon berührt. In einem solchen Fall werden sich die Parteien auf eine gültige und durchsetzbare Bestimmung einigen, die wirtschaftlich der unwirksamen, ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung möglichst nahekommt.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestellung und alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche daraus oder im Zusammenhang damit unterliegen dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG). Für Klagen von Verbrauchern gilt deren Wohnsitz oder der Sitz von GREENSTAR RUCHTI als Gerichtsstand und für Klagen gegen Verbraucher ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig. In allen anderen Fällen ist der Sitz von GREENSTAR RUCHTI der ausschließliche Gerichtsstand.
7. Kontakt:
Sie können GREENSTAR RUCHTI per E-Mail unter info@ greenstar .ch oder Natel 079 202 86 14 von Montag bis Freitag zwischen 14 – 18 Uhr erreichen.